Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de MyUp

Chez MYUP, la protection de votre vie privée et de la vie privée est très importante pour nous. Le but de cette politique de confidentialité est de rendre MYUP sûr et approprié pour tout le monde. Notre politique de confidentialité s'applique à votre utilisation des services de MYUP et décrit le type d'informations que nous traitons, comment elles sont traitées et pourquoi.

 

1. Définitions

 

1.1. « RGPD » désigne le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données et abrogeant la directive 95/ 46/CE (Règlement général sur la protection des données).

 

1.2. « Données personnelles » désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable.

 

1.3. «L' organisation, le stockage, sinon mise à disposition, alignement ou combinaison, blocage, effacement ou destruction. « Processus », « Processus » et « Traité » doivent être interprétés en conséquence.

 

1.4. « Sous-traitant » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles au nom du responsable du traitement.

 

1.5. « Services » désigne tout produit ou service fourni par MYUP conformément aux conditions d'utilisation de MYUP.

 

1.6. « Abonné » désigne une personne que le Client contacte via nos Services. 

 

1.7. « Nous », « notre » et « notre » font référence à la MYUP.

 

1.8. « Vous », « votre » et « le vôtre » font référence à l'utilisateur.

 

2. Consentement

 

En accédant à nos services, vous acceptez notre politique de confidentialité et nos conditions d'utilisation, et vous consentez à notre collecte, stockage, utilisation et divulgation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. De plus, en utilisant nos Services, vous acceptez les politiques et pratiques décrites dans la présente Politique de confidentialité. Chaque fois que vous visitez notre site Web ou utilisez l'application mobile ou le service, et chaque fois que vous nous fournissez volontairement des informations, vous acceptez que vous consentez à notre collecte, utilisation et divulgation des informations que vous fournissez, et vous consentez à recevoir e-mails ou être contacté d'une autre manière, comme décrit dans la présente politique de confidentialité. Que vous vous inscriviez ou créez un compte chez nous ou non, cette politique de confidentialité s'applique à tous les utilisateurs du site Web, de l'application mobile et des services.

3. Quelles informations nous traitons

 

MYUP collecte à la fois des « Données personnelles » et des « Données non personnelles » à votre sujet et traitera ces données pendant la durée des Services, comme décrit dans les CGU :

 

3.1. Données personnelles:

 

 Informations clients : données d'identification et de contact (nom, coordonnées, identifiant) ; informations de facturation (détails du compte) ; informations sur l'organisation (nom, adresse, situation géographique, zone de responsabilité, code TVA), adresses IP.

 

    Informations sur les abonnés : données d'identification et de contact (nom, date de naissance, sexe, profession ou autres informations démographiques, adresse, titre, coordonnées, y compris l'adresse e-mail), intérêts ou préférences personnels (y compris l'historique des achats, les préférences marketing et les médias sociaux accessibles au public Informations sur le profil); Informations informatiques (adresses IP, données d'utilisation, données de cookies, données de navigation en ligne, données de localisation, données de navigateur). 

 

A tout moment, vous pouvez vous connecter et modifier ces informations, ou les supprimer. Vous pouvez refuser de fournir des Données personnelles aux services, cependant, certaines des données personnelles que nous vous demandons de fournir, par exemple une adresse e-mail, sont obligatoires pour un service. Si vous refusez de le fournir, nous pourrions ne pas être en mesure de vous fournir ce service.

 

3.2. Données non personnelles :

 

Informations sur le navigateur et l'appareil : emplacement, type d'appareil, modèle, numéro, type de navigateur ou de système d'exploitation, l'heure et la date d'accès, l'activité de navigation, la résolution d'écran, les plug-ins, les modules complémentaires et la version des services que vous utilisez , et d'autres informations qui ne vous identifient pas personnellement.

 

Informations provenant de votre utilisation des services et informations provenant d'autres sources : nous pouvons recevoir des informations sur comment et quand vous utilisez les services, les stocker dans des fichiers journaux ou d'autres types de fichiers associés à votre compte et les lier à d'autres informations que nous collectons à votre sujet . En outre, nous pouvons obtenir des informations sur vous ou vos abonnés, vos clients à partir de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des plateformes de médias sociaux, des fournisseurs de données tiers et nos partenaires marketing communs. Ces informations peuvent inclure, par exemple, l'heure, la date, le navigateur utilisé, des informations démographiques, des informations sur l'appareil (telles que le type d'appareil, le modèle, le numéro, le type de navigateur ou de système d'exploitation, les adresses IP), l'emplacement et les données comportementales en ligne (telles que des informations concernant votre utilisation des sites Web de médias sociaux, les informations sur les pages consultées, les résultats de recherche et les liens), les actions que vous entreprenez.

 

4. Finalités du traitement

 

4.1. MYUP utilise les informations collectées pour le fonctionnement des services, pour maintenir la qualité du service, pour fournir des statistiques générales concernant l'utilisation du service, pour promouvoir et analyser les services, pour fournir un support client et envoyer des informations sur les services, pour protéger le les droits et la sécurité des clients, des abonnés, des tiers et des nôtres, pour envoyer du contenu informatif ou promotionnel personnalisé et fournir des suggestions en fonction des préférences marketing, pour assurer le respect de nos CGU et répondre aux exigences légales, pour vérifier l'identité et les informations fournies, gérer paiements, pour comprendre les données démographiques, les intérêts et les besoins des clients, et d'autres tendances parmi les utilisateurs, et à d'autres fins commerciales.

 

 4.2. Nous pouvons combiner des données personnelles avec d'autres informations que nous traitons pour personnaliser le contenu informatif et améliorer notre capacité à fournir des services en fonction des préférences marketing, des restrictions ou à des fins publicitaires, de ciblage ou pour développer et vous fournir des produits et des fonctionnalités plus pertinents conformément à la présente politique de confidentialité.

 

5. Comment nous collectons vos informations

 

5.1. Données fournies par nos clients : les clients peuvent importer dans les services les données personnelles qu'ils ont collectées auprès de leurs abonnés ou d'autres personnes. Nous n'avons aucune relation directe avec les abonnés des clients ou toute personne autre que nos clients. Notre traitement des données personnelles est basé sur le consentement librement donné de la personne concernée et les clients sont tenus de s'assurer qu'ils disposent des autorisations nécessaires pour nous permettre de traiter les données personnelles concernant les abonnés ou d'autres personnes.

 

5.2. Technologies de traçage : dans le cadre de l'exécution des Services, MYUP utilise :

 

Cookies : les cookies sont de minuscules fichiers de données qu'un site Web transfère sur le disque dur de votre ordinateur à des fins d'archivage. La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies, mais vous pouvez modifier cela dans les paramètres de votre navigateur. Cependant, si vous n'acceptez pas les cookies, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de MYUP. Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience MYUP et en collectant ces données, nous pouvons stocker des informations afin que vous n'ayez pas à les saisir à chaque fois que vous visitez MYUP. Nous l'utilisons également pour surveiller les métriques des visiteurs de MYUP telles que les pages vues, le temps passé sur le site, le nombre de visiteurs, etc.

 

5.3. Surveillance des données de journal : nous pouvons collecter des données de journal chaque fois que vous accédez à notre outil. Ces données peuvent inclure des éléments tels qu'une adresse IP, le type et la version du navigateur, les pages que vous visitez sur MYUP et d'autres statistiques d'utilisateurs. Lorsque vous accédez à MYUP avec un appareil mobile, les données du journal peuvent inclure le type d'appareil, votre identifiant mobile unique, l'adresse IP de votre appareil, le système d'exploitation mobile et d'autres statistiques mobiles.

 

5.4. Services tiers : nous pouvons utiliser des services tiers, tels que Google Analytics et Facebook, qui collectent et analysent les données de journal pour nous aider à améliorer MYUP, et occasionnellement à utiliser pour la publicité en ligne ciblée. Nos partenaires tiers peuvent utiliser des cookies ou d'autres technologies de suivi pour vous proposer des publicités sur d'autres sites en fonction de vos activités de navigation et de vos intérêts. Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces pratiques, y compris comment refuser de recevoir de la publicité ciblée ici : http://www.aboutads.info/choices/.



6. Transfert à des sociétés tierces

 

6.1. Nous ne vendrons, louerons ou louerons jamais vos données personnelles à un tiers, mais nous pouvons partager les informations collectées aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité avec des tiers qui aident MYUP à fournir, améliorer, promouvoir ou soutenir les services, qui aident à nos opérations commerciales et aider à la fourniture de nos services, ou qui effectuent des services pour nous, afin d'éviter des dommages à nos biens ou pour des raisons de sécurité, par exemple, les processeurs de paiement, les services d'hébergement, les analyses, les services de livraison de contenu, les partenaires publicitaires, etc., d'une manière conforme à la présente politique de confidentialité. Nous pouvons également partager des informations avec des tiers si la loi l'exige ou si vous enfreignez nos CGU.

 

6.2. Nous pouvons divulguer des données non personnelles à quelque fin que ce soit, car ces informations ne peuvent pas être utilisées pour vous identifier ou identifier une autre personne.

 

7. Communications par e-mail et désinscription

 

7.1. De temps à autre, vous pouvez recevoir de notre part des e-mails liés à votre utilisation de MYUP. Sur la base des données personnelles que vous nous fournissez, nous pouvons communiquer avec vous en réponse à vos demandes pour fournir les services que vous demandez et gérer votre compte. Nous pouvons également utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des mises à jour et d'autres communications promotionnelles. Chaque e-mail contiendra un lien pour pouvoir refuser de le recevoir. Nous pouvons toujours envoyer des messages importants concernant des questions administratives, des mises à jour, des litiges et des problèmes de service client qui sont nécessaires pour fournir les Services.

 

7.2. Si un Abonné ne souhaite plus être contacté par l'un de nos clients, il peut se désinscrire directement de la newsletter de ce client ou contacter directement le client pour mettre à jour ou supprimer les données. Si un abonné nous contacte, nous le référons à ce client. Nous conserverons les informations personnelles que nous traitons au nom de nos clients uniquement aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services ou pour nous conformer à nos obligations.

 

8. Sécurité de vos informations

 

8.1. MYUP prend des précautions raisonnables, des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour assurer un niveau de sécurité approprié au risque, suit les meilleures pratiques de l'industrie afin de protéger vos données personnelles de toute violation non autorisée ou illégale de la sécurité qui conduit à la destruction accidentelle ou illégale, la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès aux données personnelles et de préserver la sécurité et la confidentialité des données. Cependant, ces mesures ne garantissent pas que vos informations ne seront pas consultées, divulguées, modifiées ou détruites en cas de violation de ces précautions. En utilisant notre Service, vous reconnaissez que vous comprenez et acceptez d'assumer ces risques.

 

8.2. Le client est responsable d'examiner les informations mises à disposition par MYUP concernant la sécurité de ses données et de déterminer de manière indépendante si les services répondent aux exigences du client et aux obligations légales en vertu des lois sur la protection des données. En outre, le client est responsable de son utilisation sécurisée des services, y compris la sécurisation de ses informations d'authentification de compte, la protection de la sécurité des données personnelles lors du transit vers et depuis les services et la prise de toutes les mesures appropriées pour crypter ou sauvegarder en toute sécurité les données personnelles téléchargées sur le prestations de service.

 

9. Protection des listes et des données des abonnés

 

9.1. Nous nous réservons le droit de surveiller vos listes, votre contenu et vos données de réponse de temps à autre pour nous assurer qu'ils sont conformes à nos CGU, nous ne partagerons, vendrons ou louerons jamais vos données client à qui que ce soit pour quelque raison que ce soit.

 

10. Liens vers d'autres sites

 

Dans le cadre du service, nous pouvons fournir des liens ou une compatibilité avec d'autres sites Web ou applications. Cependant, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité employées par ces sites Web ou des informations ou du contenu qu'ils contiennent. Cette politique de confidentialité s'applique uniquement aux informations que nous collectons via le service. Par conséquent, cette politique de confidentialité ne s'applique pas à votre utilisation d'un site Web tiers accessible en sélectionnant un lien via notre service. Dans la mesure où vous accédez ou utilisez le service via ou sur un autre site Web ou application, la politique de confidentialité de cet autre site Web ou application s'appliquera à votre accès ou à votre utilisation de ce site ou de cette application. Nous encourageons nos utilisateurs à lire les déclarations de confidentialité d'autres sites Web avant de procéder à leur utilisation.

 

11. Accord de traitement des données

 

Nous avons créé notre accord de traitement des données pour couvrir les exigences du RGPD en ce qui concerne le marketing par e-mail et nous encourageons tous nos clients à l'examiner et à signer.

 

12. Âge du consentement

 

En utilisant le Service, vous déclarez que vous avez au moins 18 ans.

 

13. Loi sur la protection de la vie privée des consommateurs

 

13.1. Les consommateurs ont le droit de demander à ces entreprises de supprimer les données personnelles.

 

13.2. MYUP en termes de vie privée des consommateurs agit en tant que fournisseur de services et nous traitons les données personnelles au nom de nos clients. Veuillez adresser toute demande d'accès ou de suppression de vos données personnelles à notre équipe : [email protected]

 

14. Fusion ou acquisition

 

Dans le cas où nous subirions une transaction commerciale telle qu'une fusion, une acquisition par une autre société ou la vente de tout ou d'une partie de nos actifs, vos données personnelles peuvent faire partie des actifs transférés. Vous reconnaissez et acceptez que de tels transferts peuvent se produire et sont autorisés par la présente politique de confidentialité, et que tout acquéreur de nos actifs peut continuer à traiter vos données personnelles comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

 

15. MYUP en tant que contrôleur

 

MYUP agit en tant que contrôleur des données personnelles de ses employés, sous-traitants, candidats, sociétés affiliées et autres tiers qui ne sont pas considérés comme un client. MYUP s'engage à se conformer aux exigences légales lors du traitement des données personnelles en tant que contrôleur et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer un niveau de sécurité des données personnelles tel que requis par le RGPD et les lois applicables sur la protection des données.

 

16. Changements

 

MYUP se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons ces modifications sur cette page afin que vous sachiez toujours quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances nous les divulguons. Toutes les modifications entrent en vigueur dès leur publication et nous vous suggérons de vérifier périodiquement cette politique de confidentialité si vous êtes préoccupé par la façon dont vos informations sont utilisées.

 

17. Contacter MYUP

 

Si vous: souhaite demander l'accès aux informations que nous détenons à votre sujet (nous vous les donnerons dans les 30 jours suivant toute demande d'informations), corriger, modifier, supprimer ou mettre à jour les données personnelles que vous nous avez fournies, ou avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou les pratiques de ce site, souhaitez retirer votre consentement à la poursuite de la collecte, souhaitez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles ou avez des questions supplémentaires :

 

Veuillez nous contacter à tout moment par e-mail : [email protected]

Last updated on: 13 January, 2022